2019年12月25日至2020年1月2日,巴中市医疗保障局《对我们的服务态度是否满意》在巴中市医疗保障局网站公开征求广大市民意见,期间有500人参与网络问卷调查,未收到对优化服务方面的建议意见。
目前,已将意见建议反馈到巴中市医疗保障局,为下一步改进服务提供参考。